MEILLEURE COMMUNICATION

Meilleure communication : CLEFS vous accompagne pour comprendre vos maux au travail en termes de communication.
Vous trouverez les solutions pour développer une meilleure communication au sein de votre équipe, avec vos partenaires, vos fournisseurs.

Les maux au travail

Langage incompris, Attentes mal exprimées, Trac, Timidité, Sensibilité, Perte de ses moyens, Impulsivité, Réactions émotionnelles, Agressivité, Malentendus, Tensions, Conflits, Frustrations, Jugement, Relations toxiques, Désinformation, Commentaires destructeurs …

Les solutions CLEFS

Maîtrise de la prise de parole, Annonce, Soumettre une difficulté, S’affirmer,
Clarté des propos, Exprimer ses opinons, Diplomatie, Empathie,
Formuler des critiques,
Susciter une discussion, Argumenter,
Privilégier les messages positifs,
Convoquer, Mener une réunion,
Moduler sa voix, Apprendre à écouter, Communiquer avec le corps,
Réunir les conditions du dialogue, Apprendre à dire non,
Convivialité, Complicité, Discrétion, Désamorcer l’agressivité,
Expression dynamique,
Susciter l’attention, Faire circuler l’information, Gestion des mails,
Adapter l’écriture, Gestion du téléphone …